一、假日文旅工作组织情况
(一)值班组织情况
五一假日期间,实行24小时值班制度,确定带班领导、值班员及值班电话,每日按要求向蛟河市政府总值班室电话报告当日值班情况。
(二)组织安全生产和市场秩序检查情况
结合治本攻坚三年行动,制定了《五一期间安全生产和市场秩序行动方案》,成立6个检查组,在假日前,对旅游景区、文化娱乐、体育场所、非学科类校外培训机构、酒吧等领域进行了一次安全生产和市场秩序全覆盖检查,重点检查消防安全、设施设备安全、燃气安全、水电安全,检查市场秩序和服务质量。共查出安全隐患12处,已经全部整改完毕。假日期间,每天进行抽查,特别是针对松花湖游船安全进行重点检查,及时纠正了个别游船超载、救生设施不健全等问题。
(三)发布信息提示、新闻宣传情况
五一假日期间,在“一机游蛟河”微信小程序、蛟河旅游微信公众号、蛟河融媒、蛟河旅游工作群等平台发布旅游安全提示、天气预警信息、文旅活动预告等信息11条。
二、假日旅游市场特点
(一)游客出游特点
通过预订平台数据调查,来我市游客中,18-40岁占52%,消费对象主要是网红打卡点(如拉法山日出云海、幽芳谷花海等)、休闲体验(滨湖度假景区和民宿基本满客)、美食品尝(开江鱼、山野菜畅销)。今后,我市应多打造有特色、有情调、有内容的新业态、新场景、新玩法,以满足游客消费需求。
(二)产品供给情况
1. 推出3条春季旅游精品线路。
——“踏青赏花”之旅:登拉法山观“云海日出”“峭壁金达莱”,城区三河两岸“杏花之路”,观幽芳谷芝樱花海,品时令山野菜美味。
——“观湖品鱼”之旅:滨湖旅游度假区(祥颐山庄、栖凤谷、亿联生态园、爱林度假渔港、金兰湾、庆岭鱼街)湖上观光、休闲度假,品开江鱼美食。
——红色研学之旅:参观新站谈判旧址,回忆拉新战斗光辉岁月,传承红色革命基因。探秘亚洲第一地下酒窖,体验中国最悠久葡萄酒文化,品尝长白山特色冰葡萄酒,走访金斗美丽乡村,参观黏豆包加工厂,购买农副土特产品。
2. 推出拉法山日出云海、幽芳谷芝樱花海、长白山酒业“亚洲第一窖”、城区杏花大道等网红打卡点,吸引了众多外地游客前来打卡。
(三)活动组织情况
1. 4月27日,举办了蛟河市松花湖开江鱼美食节旅游活动季启动仪式,当天,开展“鱼你同在,千人品尝”铁锅柴火炖鱼厨艺展示品尝、“乐青春·响未来”湖畔演唱会、第一书记代言农产品展示等系列活动,1000多名游客参与活动。此项活动以“赏美景、品鲜鱼、享鱼乐人生”为主题,将持续开展至5月末。
2. 4月29日,举办了“红色研学”旅游启动仪式。活动在新站镇研学旅游基地举行,吉林旅行社组织的研学团、蛟河市研学团体共500多人参加,启动了我市红色旅游市场。
3. 5月1日,举办了蛟河市“天蛟杯”青年歌手大赛,海选赛段在人民广场举行。通过网络报名,共有100多名歌手参加海选,最终49名歌手晋级到下一轮比赛。此次比赛将持续1个月,预赛、复赛、决赛都将对公众开放,丰富群众文化生活。
(四)旅游接待情况。
1. 拉法山接待0.886万人次,旅游收入37.38万元,同比分别增长61.74%和75.37%。
2. 幽芳谷接待 0.47万人次,旅游收入33万元,同比分别增长485.06%和396.77%。
3. A级乡村旅游经营单位共接待游客1.21万人次,旅游收入605万元。同比分别增长41.5%和43%。
4. 庆岭鱼街抽调8家鱼餐馆营业情况,共接待游客0.67万人次,旅游收入24.3万元。同比分别增长40.5%和42.4%。
5. 通过高铁站进入蛟河的旅客约3.5万人次;通过高速进入蛟河的旅客约为6.3万人次。
6. 城区宾馆入住旅客约为7500人次,入住率为49%。
三、假日期间旅游安全应急和投诉处置情况
发生游客设拆事件1起。已与涉事企业负责人进行了约谈,未发生不良影响,游客对处理结果表示满意。
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